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Conditions générales - Dragonfly Académie
Important!
Ces conditions générales s'appliquent à toutes les formations Dragonfly Académie organisées par COMET, y compris celles dispensées dans un centre Dragonfly Académie, sur le site d'un client ou en ligne.
1. Déroulement de la formation
Toutes les formations sont dispensées via Dragonfly Cloud.
Données de formation
La Dragonfly Académie utilise les ensembles de données officiels de la Dragonfly Académie pendant les formations.
Les ensembles de données des clients ne sont pas utilisés dans les sessions de formation standard, à l'exception des cours suivants :
- Formation sur le Développement de Flux de Travail 3D World
- Formation Personnalisée pour Développeurs 3D World
Pour les cours où les ensembles de données des clients sont utilisés :
Vous confirmez que vous avez les autorisations légales pour partager ces données à des fins de formation, et que toutes les données personnelles ou sensibles ont été correctement anonymisées.
COMET traitera les données fournies par le client de manière confidentielle et ne les conservera pas, ne les copiera pas, ne les distribuera pas et ne les réutilisera pas en dehors de la session de formation.
Les données du client ne sont consultées qu’à des fins de démonstration et d’enseignement pendant la formation.
COMET ne conserve pas les données du client après la session, sauf accord écrit explicite.
Accès à Internet
Sites de la Dragonfly Académie
Une connexion Internet stable est fournie par Dragonfly Académie.
Formation sur place chez le client et en ligne
COMET n'est pas responsable des interruptions causées par la disponibilité du réseau du client, les restrictions du pare-feu, les limitations du VPN, les restrictions du navigateur, les politiques informatiques locales ou les paramètres de sécurité pendant les formations sur place ou en ligne.
Équipement des participants
Pour tous les formats de formation, chaque participant doit apporter :
- un ordinateur portable personnel
- un navigateur web pris en charge, tel que Chrome ou Edge
- une souris avec molette de défilement
Les limitations techniques du côté des participants, notamment les performances matérielles ou les restrictions informatiques, ne donnent pas droit à un remboursement, à un report ou à une prolongation de la formation.
2. Taille des groupes
Le nombre maximum de participants est de 6 par formation, quel que soit le format de prestation.
- Cours ouverts (sites de la Dragonfly Académie) : les participants individuels peuvent s'inscrire jusqu'à atteindre la capacité maximale de 6 personnes.
- Formations en groupe fermé (sur place chez le client ou en ligne) : la participation est réservée au groupe inscrit et ne peut dépasser 6 participants.
3. Enregistrements des formations
L'enregistrement des sessions de formation n'est autorisé que pour les formations en groupe fermé sur place chez le client et en ligne, et uniquement par le client.
COMET n'enregistre pas les sessions de formation.
Les enregistrements peuvent être utilisés strictement à des fins internes au sein de l'organisation du client.
Il est interdit, sans autorisation écrite préalable de COMET/Dragonfly Académie, de :
- partager les enregistrements en dehors de l'organisation
- publier les enregistrements en ligne ou sur des plateformes publiques
- utiliser les enregistrements pour des formations commerciales ou des services de conseil
- redistribuer les supports de formation à des tiers
L'enregistrement n'est pas autorisé pendant les formations organisées dans les locaux de Dragonfly Académie.
Tous les supports de formation, démonstrations et ensembles de données restent la propriété intellectuelle de COMET.
4. Annulations et remboursements (à l'initiative du client)
L'annulation doit être envoyée par écrit à sales.dragonfly@comet.tech
| 14 jours ou plus | Remboursement à 100 % |
| 7 à 13 jours | Remboursement à 50 % |
| Moins de 7 jours | Pas de remboursement |
Les remplacements (participants de substitution) sont autorisés sans frais supplémentaires.
Les remboursements s'appliquent uniquement aux frais de formation.
COMET n'est pas responsable des frais de déplacement, d'hébergement, de visa ou de toute autre dépense engagée par le participant.
5. Report (à l'initiative du client)
Le report n'est autorisé que pour les groupes fermés (en ligne et sur le site du client), et non pour les participants individuels dans les locaux de la Dragonfly Académie.
Une session de formation peut être reportée une fois sans frais supplémentaires si la demande est faite au moins 7 jours avant la date de début prévue.
Les demandes de report effectuées moins de 7 jours avant la formation peuvent entraîner des frais administratifs ou de modification de réservation.
La nouvelle date de formation doit être convenue dans les 3 mois suivant la date de formation initiale.
Si aucune nouvelle date n'est fixée dans ce délai, la formation est considérée comme annulée. Tout remboursement est soumis aux conditions de la section 4.
6. Modifications et annulations par Dragonfly Académie
COMET se réserve le droit de reporter la formation en cas de maladie de l'instructeur, de problèmes techniques ou de circonstances imprévues.
Dans ce cas, les participants peuvent :
- participer à la session reportée, ou
- obtenir un remboursement intégral des frais de formation
COMET n'est pas responsable des frais de déplacement ou d'hébergement des participants.
7. Certificats
Les participants qui assistent à 100 % de la durée prévue de la formation recevront un certificat de réussite numérique délivré par la Dragonfly Académie.
Une participation partielle ne donne pas droit à la certification.
8. Aucune garantie
La formation est de nature pédagogique et s'appuie sur des exemples de jeux de données Dragonfly.
COMET ne garantit pas de résultats analytiques spécifiques, d'améliorations de performances ou de résultats de projet